Giải thích NLP: Khái niệm, lợi ích và ứng dụng trong thực tiễn

NLP tập trung vào việc nghiên cứu mối liên hệ giữa não bộ (Neuro), ngôn ngữ (Linguistic) và lập trình (Programming) để hiểu và cải thiện cách con người suy nghĩ, hành động và giao tiếp. Vậy cách NLP tiếp cận và giúp người sử dụng phát triển bản thân như thế nào? Theo dõi bài viết dưới đây của LPTech nhé!

NLP là gì?

Khái niệm về NLP được phát triển vào những năm 1970 bởi Richard Bandler và John Grinder. NLP có tên tiếng Anh đầy đủ là Neuro-Linguistic Programming, hay còn gọi là Ngôn ngữ lập trình tư duy. Đây là phương pháp kết hợp mối quan hệ giữa thần kinh học, ngôn ngữ trong giao tiếp và lập trình.

NLP thực hiện việc tìm hiểu về nhận thức của mỗi cá nhân, tiến hành xử lý thông tin về hành vi của họ. Nó cũng sẽ tiến hành kiểm tra và sửa đổi các kiểu suy nghĩ, niềm tin và hành vi để có được kết quả như ý. Mục đích chính của NLP là có thể gia tăng hiệu quả cá nhân và nghề nghiệp thông qua việc cải thiện giao tiếp, hiểu được hành vi con người và tạo ra sự phát triển toàn diện.

Các thành phần quan trọng trong NLP

NLP có thể được hiểu thông qua ba thành phần chính: tính chủ quan, ý thức và học tập.

Tính chủ quan (subjectivity)

Con người trải nghiệm thế giới một cách chủ quan, tạo ra các biểu diễn nội bộ (internal representations) về những trải nghiệm của họ. Những biểu diễn này bao gồm cả năm giác quan và ngôn ngữ. Nói cách khác, những trải nghiệm có ý thức của chúng ta bao gồm hình ảnh, âm thanh, cảm giác, mùi và vị giác.

Khi chúng ta tưởng tượng điều gì đó, nhớ lại một sự kiện hoặc suy nghĩ về tương lai, chúng ta sử dụng chính các hệ thống cảm giác này trong tâm trí. Hơn nữa, được nêu ra rằng những biểu diễn chủ quan về trải nghiệm này có một cấu trúc rõ ràng, một mô thức.

Ý thức (consciousness)

Bandler và Grinder cho rằng hành vi (của cả bản thân chúng ta và người khác) có thể được hiểu thông qua các biểu diễn nội bộ dựa trên cảm giác này. Hành vi ở đây bao gồm giao tiếp bằng lời và phi ngôn ngữ, cũng như các hành vi hiệu quả, thích nghi hoặc những hành vi ít hữu ích hơn hoặc "bất thường". Họ cũng khẳng định rằng hành vi ở cả bản thân và người khác có thể được thay đổi bằng cách thao tác các biểu diễn chủ quan dựa trên cảm giác này.

Học tập (learning)

NLP đưa ra giả định rằng ý thức có thể được chia thành các thành phần ý thức và vô thức. Phần các biểu diễn nội bộ của chúng ta hoạt động bên ngoài nhận thức trực tiếp của chúng ta được gọi là "vô thức".

Cuối cùng, NLP sử dụng một phương pháp học tập được gọi là "mô hình hóa", được thiết kế để sao chép chuyên môn trong bất kỳ lĩnh vực nào. Theo Bandler và Grinder, bằng cách phân tích trình tự các biểu diễn cảm giác và ngôn ngữ được sử dụng bởi một chuyên gia trong khi thực hiện một kỹ năng, có thể tạo ra một mô hình tinh thần mà người khác có thể học được.

Vai trò, lợi ích của NLP là gì?

Ngày nay, việc ứng dụng NLP vào đa dạng các lĩnh vực đang trở nên rất phổ biến. Hãy xem các vai trò của NLP đối với cá nhân và doanh nghiệp dưới đây để biết được tại sao NLP lại quan trọng đến vậy.

Đối với cá nhân

NLP sẽ giúp bạn có thể phát triển bản thân một cách tốt và toàn diện hơn. Nhờ vào Ngôn ngữ lập trình tư duy, bạn sẽ tăng được sự tập trung, xây dựng động lực thể làm việc, học tập. Bạn sẽ hiểu rõ hơn về chính mình và môi trường xung quanh khi ứng dụng NLP để phát triển bản thân.

Ngoài ra, NLP còn giúp bạn biết được hành vi thường thấy của người thành công, nhờ vậy mà bạn có thể biết và áp dụng các hành vi đó cho cuộc sống của chính mình. Một điều thú vị khác mà NLP mang đến cho cá nhân là nó sẽ giúp bạn nâng cao được giá trị sống, cải thiện tinh thần một cách hiệu quả.

Đối với doanh nghiệp

NLP có vai trò khá là quan trọng với doanh nghiệp trong quá trình tối ưu hóa quá trình làm việc. Ở khía cạnh nội bộ, NLP góp phần không nhỏ vào việc xử lý những số lượng lớn văn bản phi cấu trúc, hay giao tiếp trong doanh nghiệp. Trong khi đó, đối với khách hàng NLP sẽ giúp cải thiện những cuộc trò chuyện trực tuyến, email, phản hồi khảo sát, thuyết trình,...

Nguyên lý hoạt động của NLP là gì?

Cách hoạt động của NLP chủ yếu xoay quanh quá trình nghiên cứu thói quen và hành vi của mỗi người. Từ đó, người dùng có thể ứng dụng những mô hình hành vi có tính hiệu quả vào cho chính mình hay cho doanh nghiệp. Thông qua việc tiếp thu và tiến hành thực hiện mô hình hiệu quả mới, người dùng có thể tái lập lại bộ não của mình, xử lý các vấn đề tương tự nhưng trước đây họ đã không giải quyết tốt.

Nhờ vào ngôn ngữ lập trình tư duy mà mọi người có thể thay đổi được tư duy, hành vi của mình tốt hơn để nâng cao chất lượng công việc. Cách hoạt động của NLP sẽ giúp người dùng có được lối suy nghĩ tốt hơn, hành động đúng đắn hơn để giải quyết các vấn đề xảy ra trong cuộc sống.

Các kỹ thuật phổ biến khi thực hành NLP

NLP là một lĩnh vực thực hành rộng lớn. Do đó, những người thực hành NLP sử dụng nhiều kỹ thuật khác nhau bao gồm:

Anchoring (Thả neo):Biến trải nghiệm giác quan thành kích thích cho một số trạng thái cảm xúc nhất định.
Rapport (Tạm dịch: mối quan hệ): Chuyên gia lắng nghe, hiểu rõ và đồng cảm với người đó bằng cách bắt chước hành vi cơ thể của họ để cải thiện giao tiếp và phản hồi thông qua sự đồng cảm.
Swish pattern (Mô hình chuyển động): Thay đổi mô hình hành vi hoặc suy nghĩ để đạt được kết quả mong muốn thay vì kết quả không mong muốn.
Visual/kinesthetic dissociation (VKD - Phân ly thị giác/vận động): Cố gắng loại bỏ những suy nghĩ và cảm xúc tiêu cực liên quan đến một sự kiện trong quá khứ.

Ứng dụng của NLP

Nhờ vào tính hiệu quả của ngôn ngữ lập trình tư duy mà nó hiện được ứng dụng trong khá nhiều lĩnh vực. Để biết được cụ thể các ứng dụng của NLP là gì, hãy xem thông tin bên dưới đây bạn nhé.

Tiếp thị và quảng cáo

Sử dụng NLP trong tiếp thị và quảng cáo là một điều không thể thiếu nếu muốn việc kinh doanh, bán hàng được hiệu quả. Ngôn ngữ lập trình tư duy sẽ giúp người dùng xây dựng được mục tiêu, tạo ra kế hoạch cụ thể để có đượcchiến lược tiếp thịtốt.

Nó sẽ tiến hành phân tích dữ liệu từ những cuộc trò chuyện, ghi nhận phản hồi từ khách hàng để biết được xu hướng thị trường hiện tại. Nhờ vậy mà doanh nghiệp sẽ biết rõ hơn về nhu cầu của khách hàng để có được chiến lược marketing đúng đắn.

Thông qua những kỹ thuật NLP, người kinh doanh có thể hiểu được tâm lý hiện tại của đối tượng khách hàng và đưa ra những gợi ý thuyết phục hơn để họ quyết định sử dụng sản phẩm.

Y tế

NLP cũng được ứng dụng rất rộng rãi trong lĩnh vực y tế, trị liệu. Nó được Hội đồng Tâm lý Vương quốc Anh công nhận là một phương pháp điều trị đặc hiệu với tên gọi là “Neurolinguistic Psychotherapy”. Hiệu quả chính của nó là giúp cải thiện tâm trạng và tâm lý cá nhân, từ đó giúp điều trị được những bệnh liên quan đến tâm lý.

Theo một nghiên cứu được công bố chính thức trên tạp chí Nghiên cứu Tư vấn và Trị liệu Tâm lý. Những bệnh nhân trị liệu tâm lý được cho là đã cải thiện được những vấn đề về tâm lý, nâng cao được chất lượng cuộc sống sau khi áp dụng phương pháp NLP.

Quản lý, lãnh đạo

Với lĩnh vực quản lý, lãnh đạo thì NLP sẽ giúp cung cấp thông tin và hỗ trợ nhân viên khi giải muốn quyết vấn đề, tìm kiếm thông tin, đào tạo và phát triển kỹ năng. NLP cũng được dùng để phân loại nhân viên dựa vào nhiều yếu tố khác nhau như kỹ năng, kinh nghiệm và sở thích. Nhờ vậy mà sẽ giúp tổ chức xây dựng được nguồn nhân lực phù hợp với từng vị trí, vai trò cụ thể.

NLP cũng giúp phân phối công việc cho nhân sự một cách hiệu quả và phù hợp. Thông qua phân tích thông tin từ các hồ sơ và phản hồi, NLP sẽ phân công vị trí cho từng cá nhân một cách thông minh. Đảm bảo giao nhiệm vụ đúng với năng lực, kinh nghiệm và sở thích của họ.

Giáo dục, huấn luyện

Áp dụng NLP vào giáo dục, đào tạo và huấn luyện cũng là một lựa chọn rất thông minh. Vì ngôn ngữ lập trình tư duy sẽ giúp cá nhân hiểu hơn về chính mình, từ đó có thể dễ dàng hơn trong việc tương tác với thế giới xung quanh. Góp phần giúp họ vượt qua được những mặc định tiêu cực, phá bỏ giới hạn và khai thác được tài năng của bản thân. NLP sẽ cải thiện khả năng giao tiếp, giúp cá nhân quản lý cảm xúc, có suy nghĩ tích cực hơn để vượt qua các thách thức mà họ gặp phải khi đào tạo, huấn luyện.

Học NLP như thế nào?

NLP - Lập trình Ngôn ngữ Tư duy đang thu hút sự quan tâm ngày càng lớn bởi những lợi ích tuyệt vời mà nó mang lại. Nếu bạn đang ấp ủ dự định khám phá lĩnh vực này, hãy cùng tham khảo hướng dẫn chi tiết sau đây để bắt đầu hành trình học tập hiệu quả:

Nắm vững nền tảng

Tham gia khóa học NLP cơ bản là bước khởi đầu thiết yếu để bạn tiếp cận kiến thức nền tảng về NLP, bao gồm các nguyên tắc, kỹ thuật và ứng dụng cơ bản. Các khóa học này thường được tổ chức bởi các trung tâm đào tạo uy tín hoặc chuyên gia NLP giàu kinh nghiệm.

Bạn cũng có thể tự học qua sách vở. Bổ sung kiến thức bằng cách đọc sách chuyên sâu về NLP. Việc tự học giúp bạn đào sâu hiểu biết về lĩnh vực này, đồng thời rèn luyện kỹ năng đọc hiểu và tư duy phản biện.

Mở rộng kiến thức

Sau khi đã nắm vững nền tảng, bạn có thể tham gia các khóa học chuyên sâu hơn để trau dồi kỹ năng và kiến thức trong các lĩnh vực NLP cụ thể như: NLP Coaching, NLP Sales, NLP Therapy, v.v.

Ngoài ra bạn cũng nên cân nhắc tham dự hội thảo và hội nghị NLP. Chúng sẽ là cơ hội tuyệt vời để bạn học hỏi từ các chuyên gia hàng đầu, cập nhật xu hướng mới nhất trong lĩnh vực NLP và kết nối với cộng đồng NLP.

Áp dụng kiến thức vào thực tế

Hãy luyện tập thường xuyên. Việc áp dụng NLP vào cuộc sống hàng ngày là chìa khóa giúp bạn thành thạo các kỹ thuật và nâng cao hiệu quả học tập. Hãy bắt đầu bằng những ứng dụng đơn giản trong giao tiếp, quản lý cảm xúc, v.v.

Cuối cùng, hãy tham gia cộng đồng NLP như các diễn đàn, nhóm thảo luận về NLP để chia sẻ kinh nghiệm, học hỏi từ người khác và nhận được hỗ trợ khi cần thiết.

Bài viết trên vừa cho bạn biết NLP là gì và những thông tin liên quan đến NLP mà bạn nên biết. Hy vọng bạn sẽ ứng dụng được NLP vào cuộc sống, công việc của mình một cách hiệu quả. Nếu còn thắc mắc nào muốn được giải đáp thêm, hãy liên hệ ngay với LPTech bạn nhé.